Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 06/10/2025

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de este sitio web sobre la recopilación, tratamiento y protección de sus datos personales, así como sobre el uso de cookies.

1. Identidad del Responsable

Responsable del tratamiento: José Mulet Burón
Sitio web: https://instalafacilbarcelona.es
Correo electrónico: jomubu1010@gmail.com

2. Datos que se recopilan

A través del sitio web pueden recopilarse los siguientes tipos de datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico y teléfono.
  • Información enviada mediante formularios de contacto o solicitud de servicios.
  • Datos técnicos anónimos obtenidos mediante cookies (IP, navegador, dispositivo, ubicación aproximada, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Atender consultas o solicitudes enviadas a través del sitio web.
  • Proporcionar información sobre los servicios de Instalafácil Barcelona.
  • Gestionar la relación contractual y/o comercial.
  • Garantizar la seguridad del sitio web y mejorar la experiencia de usuario.
  • Analizar de forma estadística el uso del sitio (de forma anónima).

4. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al enviar un formulario o aceptar las cookies.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo del responsable para mantener la seguridad y funcionalidad del sitio web.

5. Destinatarios de los datos

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.

Podrán acceder a los datos determinados proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico o analítica web), que actuarán como encargados del tratamiento, cumpliendo estrictamente con la normativa de protección de datos.

En caso de transferencia internacional (como el uso de herramientas de Google o Meta), se aplicarán las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista relación con el usuario.
  • Hasta que se solicite su supresión o se retire el consentimiento.
  • Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos se están tratando.
  • Rectificación: modificar datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
  • Limitación y oposición: restringir o impedir su tratamiento.
  • Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Las solicitudes podrán enviarse a jomubu1010@gmail.com, adjuntando documento acreditativo de identidad.

En caso de desacuerdo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)www.aepd.es.

8. Seguridad

El sitio web adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucción.

9. Política de Cookies

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar el sitio web. Permiten mejorar la navegación, recopilar estadísticas anónimas y optimizar el rendimiento del sitio.

Tipos de cookies utilizadas:

  • Técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Analíticas: para medir el tráfico y comportamiento de los usuarios (p. ej., Google Analytics).
  • De personalización: recuerdan preferencias del usuario.

Gestión de cookies:
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner inicial o mediante su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).

Consentimiento:
Al continuar navegando en https://instalafacilbarcelona.es, se acepta el uso de cookies según esta política.

10. Modificaciones

Esta política podrá modificarse cuando sea necesario para adaptarse a cambios normativos o técnicos. La versión vigente mostrará siempre la fecha de su última actualización.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales, puede contactar a:
jomubu1010@gmail.com